Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Stand: 4. August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „Thincify" zwischen der Thincify GbR, Kelchham 4b, 94136 Thyrnau (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde"). Thincify richtet sich ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Verbrauchervertrag kommt nicht zustande; ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB besteht daher nicht.
1. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden die Software Thincify als Software-as-a-Service über das Internet zur Verfügung. Der Funktionsumfang ergibt sich aus dem vom Kunden gewählten Paket (Basic oder Premium) und den zusätzlich gebuchten Modulen. Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Software, nicht die Erstellung eines bestimmten Arbeitsergebnisses. Ergebnisse, die durch KI-Funktionen (insbesondere den Assistenten „Lumio") erzeugt werden, sind Vorschläge. Der Kunde bleibt für die Prüfung und Freigabe verantwortlich, insbesondere bei Angeboten, Rechnungen und steuerlich relevanten Dokumenten.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein bindendes Angebot. Der Kunde gibt mit dem Abschluss des Bestellvorgangs ein Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bestätigt oder den Zugang freischaltet.
3. Testphase (7 Tage)
Neukunden können den gewählten Leistungsumfang sieben (7) Tage ab Freischaltung kostenlos testen. Für den Start der Testphase ist die Hinterlegung eines gültigen Zahlungsmittels erforderlich; während der Testphase erfolgt keine Abbuchung. Der Anbieter erinnert den Kunden spätestens drei (3) Tage vor Ablauf der Testphase per E-Mail an das bevorstehende Ende. Je Kunde und Organisation ist grundsätzlich eine Testphase vorgesehen.
4. Automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement
Kündigt der Kunde nicht vor Ablauf der Testphase, geht die Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über den gewählten Leistungsumfang über. Die erste Abrechnung erfolgt am Tag nach Ablauf der Testphase. Bei jährlicher Abrechnung wird der volle Jahresbetrag am Tag nach Ablauf der Testphase fällig. Der Betrag wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs ausdrücklich angezeigt. Kündigt der Kunde während der Testphase, endet der Vertrag mit Ablauf der Testphase, ohne dass eine Zahlung anfällt.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die im Bestellvorgang angezeigten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Vergütung setzt sich aus einer Grundgebühr je Paket, einem Preis je Nutzer sowie den Preisen der gebuchten Module zusammen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Abrechnung erfolgt im Voraus für die jeweilige Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich). Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang nach vorheriger Ankündigung vorübergehend sperren.
6. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann bei monatlicher Abrechnung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode, bei jährlicher Abrechnung zum Ende der laufenden Vertragsperiode gekündigt werden. Die Kündigung ist in Textform möglich, insbesondere per E-Mail an info@thincify.de. Ein Self-Service-Bereich zur Verwaltung und Kündigung des Abonnements befindet sich in Vorbereitung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
7. Änderungen des Leistungsumfangs
Der Kunde kann Module und Nutzerzahlen ändern. Änderungen werden bis zur Bereitstellung des Self-Service-Bereichs über den Support (info@thincify.de) vorgenommen und wirken ab der folgenden Abrechnungsperiode.
8. Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software. Wartungs- und Ausfallzeiten sowie Störungen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (insbesondere höhere Gewalt oder Störungen bei Vorleistern), begründen keinen Anspruch auf Minderung, soweit sie einen angemessenen Umfang nicht überschreiten. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote wird nur zugesagt, wenn sie ausdrücklich vereinbart ist.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und sichert sie gegen den Zugriff Dritter. Er stellt sicher, dass die von ihm eingestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und dass er zur Verarbeitung der von ihm eingespielten personenbezogenen Daten berechtigt ist.
10. Daten des Kunden
Die vom Kunden eingestellten Daten bleiben dessen Daten. Verarbeitet der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Nach Vertragsende stellt der Anbieter dem Kunden die Daten für einen Zeitraum von 90 Tagen zum Export bereit und löscht sie anschließend, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.
12. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens sechs (6) Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamkeitsdatum, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Im Falle des Widerspruchs kann jede Partei zum Wirksamkeitsdatum kündigen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.